مديريت عمومي پيش نياز تمام منابع در درس تئوري هاي مديريت ميباشد كه اگر ابتدا آن را مطالعه كنيد گام بزرگي در فهم اين درس برداشته ايد. فايل حاضر يكي از بهترين خلاصه هاي ممكن اين درس در دنياي مجازي مي باشد كه در بردارنده اصلي ترين نكات اين درس مي باشد.
كتاب بازاريابي سه استاد كه توسط سه استاد بزرگ تدوين شده است اصلي ترين منبع كارشناسي ارشد در درس بازاريابي مي باشد كه با تلاش برترين هاي اين رشته خلاصه آن در اختيار شما قرار داده شده است.
درس مديريت منابع انساني نيز يكي از دروس تاثير گذار در درس تئوري هاي مديريت ميباشد كه كتاب اسفنديار سعادت اصلي ترين منبع آن محسوب مي شود. اين خلاصه نيز توسط بهترين افراد اين رشته گردآوري شده است.
فرمت : WORD
حجم فايل : 40 KB
فهرست مطالب
عنوان صفحه
بخش اول: نوع تحقيق 1
روش گردآوري اطلاعات 5
تجزيه و تحليل اطلاعات 7
ضرورت تحقيق و پژوهش 8
سوال اصلي تحقيق 8
بخش دوم: 1- مقدمه 10
2- تعاريف مربوط به مديريت آموزشي 11
تعريف روش تحقيق
3- تئوري سيستمي 21
4- ارتباط بين مديريت آموزشي و يادگيري 42
5- مديريت كيفيت فراگير (T.Q.M) 61
6- مطالعه موردي (case stady) 75
7- نقش كليدي دانش و معرفت در مديريت آموزشي 102
8- نگاهي نو به كاركردهاي POSD-CORB 127
9- ارتباطي بين مديريت آموزشي و الگوهاي كاوشگري 141
نتيجه گيري و پيشنهاد 148
منابع و مآخذ 152
ضمائم: ترجمه و متن انگليسي 155
فرمت : WORD
حجم فايل : 226 KB
چكيده تحقيق :
نگاهي به آمار گواهينامه هاي صادر شده در جهان و روند گسترش آن در دو دهه اخير (1987 تا كنون)اين اهميت و گسترش را نشان مي دهد در دهه اخير استقرار سيستم مديريت كيفيت براساس استاندارد هاي ايزو 9000 و با تدوين اين استاندارد ها توسط موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران در سال 1374 آغاز گرديد اين استاندارد ها زير نظر كميته تدوين استاندارد هاي مديريت كيفيت در اداره كل نظارت بر اجراي سيستم هاي كيفيت تحت عنوان استاندارد هاي ايران ايزو 9000 تدوين گرديده و مورد استقبال سازمانها و شركتهاي توليدي و خدماتي ايراني قرار گرفت.عوامل موثر بركيفيت كه دراجرا وپياده سازي نظام ايزو 9001 درسازمان هاي داراي اهميت ويژه اي مي باشند شامل مديريت ،مشتري مداري ،كاركنان، بهبود مستمر ،ارتباط با تامين كننده و ... مواردي هستند كه بايد مورد توجه قرار گيرند دراين ميان فاكتور مديريت داراي اهيمت ويژه اي مي باشد.
كلمات كليدي: كيفيت، مديريت كيفيت جامع، استاندارد ايزو.
فهرست مطالب صفحه
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
فصل اول :طرح مساله
مساله تحقيق ........................................................................................................................................................................ 2
اهميت وضرورت تحقيق ...................................................................................................................................................... 2
مفاهيم وواژه هاي تحقيق..................................................................................................................................................... 3
متغيرهاي تحقيق .................................................................................................................................................................. 5
اهداف پژوهش .........................................................................................................................................................................5
فرضيه هاي پژهش ................................................................................................................................................................ 6
روش تحقيق .............................................................................................................................................................................7
فصل دوم : ادبيات تحقيق
مقدمه ....................................................................................................................................................................................... 9
تاريخچه سيستم هاي مديريت كيفيت ..........................................................................................................................10
تاريخچه سيستم هاي كيفيت در ايران .........................................................................................................................12
تاريخچه ايزو (ISO 9001 : 2000 ) .......................................................................................................................... 12
تاريخچه ايزو در ايران ...................................................................................................................................................... 13
تعريف عمومي استاندارد .....................................................................................................................................................13
انواع استاندارد .....................................................................................................................................................................14
آشنايي با سيستم مديريت كيفيت ............................................................................................................................... 17
مؤلفه هاي موثر در بحرانهاي سازماني ......................................................................................................................... 18
مفهوم مديريت كيفيت فراگير ..........................................................................................................................................20
ساختار سيستم مديريت كيفيت .................................................................................................................................. 30
دستاوردهاي استقرار سيستم ..........................................................................................................................................30
آشنايي با ISO 9001 ..................................................................................................................................................... 38
ويرايشهاي استانداردهاي تضمين كيفيت ( ISO9000) .......................................................................................... 39
شش سيگما در بستر مديريت كيفيت ISO9001-2000........................................................................................ 44
پيشينه ي تحقيق ............................................................................................................................................................ 47
فصل سوم : ايزو9001:2000 درشركت صندوق نسوز محمدزاده
تاريخچة تاسيس وفعاليت ................................................................................................................................................. 52
سيستم مديريت كيفيت ............................................................................................................................................... 52
1- دامنه كاربرد .................................................................................................................................................................. 52
2- استاندارد مراجع ........................................................................................................................................................... 53
3- واژگان وتعاريف ........................................................................................................................................................... 53
4- سيستم مديريت كيفيت ............................................................................................................................................. 53
5- مسئوليت مديريت ........................................................................................................................................................ 59
6 - مديريت منابع .............................................................................................................................................................. 67
7- تكوين محصول ............................................................................................................................................................ 71
8– اندازه گيري، تحليل، بهبود .........................................................................................................................................81
فصل چهارم: نتيجه گيري وپيشنهادها
نتيجه گيري ......................................................................................................................................................................... 96
منابع تحقيق .......................................................................................................................................................................97
فرمت : WORD
فهرست مندرجات
مقدمه........................................................................................................... 2-1
تعريف مديريت ............................................................................................ 3
- تعريف مديريت منابع انساني ................................................................. 4
- اهداف مديريت منابع انساني................................................................. 5
- شيوه‌هاي تحقيق اهداف مديريت منابع انساني....................................... 6
- زمان بندي اجراي برنامه‌هاي مديريت منابع انساني.............................. 7
- نتايج حوصله از اجراي نظام مديريت منابع انساني............................... 7
- دسته بندي وظايف مديريت منابع انساني............................................... 9-8
- چالشهاي نظام مديريت منابع انساني..................................................... 11
- زمينه‌هاي اصلي / تخصص مديريت منابع انساني................................. 12
- تعريف مديريت برنامه ريزي نيروي انساني.......................................... 13
- اهداف برنامه‌ريزي نيروي انساني ........................................................ 14
- محاسن برنامه‌ريزي نيروي انساني در سازمانها ................................. 15
- عوامل اساسي موثر در برنامه‌ريزي نيروي انساني سازمانها ............. 15
- آثار تغييرات بر برنامه ريزي نيروي انساني ........................................ 16-15
- فرآيند برنامه ريزي نيروي انساني ....................................................... 17
- متغيرهاي محيطي اثر گذار بر برنامه ريزي نيروي انساني................... 19-18
- گرايشات اساسي اشخاص در جذب به مشاغل..................................... 20
- ابزار و فنون پيش بيني برنامه‌ريزي نيروي انساني .............................. 21
- ابزار پيش بيني نيروي انساني .............................................................. 22-21
- فنون پيش بيني نيروي انساني .............................................................. 23-22
- روشهاي پيش بيني عرضه نيروي انساني............................................. 25-24
- تجزيه و تحليل جابجايي‌هاي داخلي........................................................ 28-27-26
- عوامل موثر در تقاضاي كار در سازمانها............................................ 30-29
- تعادل عرضه و تقاضا .......................................................................... 31-30
- كارمنديابي ............................................................................................ 31
- فرآيند انتخاب كاركنان مورد نياز سازمان ........................................... 32
فرمت : powerpoint
بخش اول
ماهيت وتعاريف مفاهيم
مديريت منابع انساني
div>مديريت منابع انساني جنبه انساني مديريت است و مهمترين عامل در ارتقاي كيفيت و كميت توليدات و ارائه خدمات در سازمان به شمار مي رود.
مديران منبع انساني كساني هستند كه مسايل مربوط به نيروي انساني يك سازمان را در تامين يا تحقق هدفهاي سازمان و كاركنان آن پيگيري و اجرا مي كنند.
فرمت : WORD
160 نكته در مديريت : توصيه‌هايي براي مديران، سرپرستان و سرگروه‌‌هايي كه با انسانها در ارتباط‌ند
چكيده
يكي از ويژگي‌هاي دوران معاصر، سرعت و شتابي است كه زندگي و كار به خود گرفته است. براساس ويژگي‌هاي اين دوره، حتي ادبيات، روزنامه‌نگاري و اطلاع‌رساني نيز تغييراتي كرده است. به عبارت ديگر در حوزه داستان‌نويسي، پس از رمان‌هاي چند جلدي دهه‌هاي نخست قرن بيستم، شاهد ظهور داستان‌هاي ميني ماليستي و كوتاه هستيم، در حوزه روزنامه‌نگاري و اطلاع‌رساني هم، خبرنويسي و ارائه اطلاعات با كمترين حجم و بيشترين اطلاعات از پيامدهاي روزگار معاصر است. در اين ارتباط، 160 نكته كاربردي و اجرايي در مديريت را براي مطالعه مديران، سرپرستان و كليه افرادي كه به طور مستقيم با انسانها سروكار دارند، ارائه كرده‌ايم كه مي‌تواند چكيده دهها كتاب و اثر علمي مديريتي در اين خصوص باشد.
