پايان نامه مديريت ارزيابي عملكرد مناطق عملياتي انتقال گاز با استفاده از تلفيق مدل ،منشور عملكرد، تكنيك ،شبه تحليل پوششي داده ها، و برنامه ريزي چند هدفه
فرمت : WORD
حجم فايل : 700 KB
- فهرست مطالب
- فصل اول: كليات تحقيق
- مقدمه
- مساله اصلي تحقيق
- تشريح و بيان موضوع
- ضرورت انجام تحقيق
- سابقه تحقيقات و مطالعات انجام گرفته
- اهداف اساسي تحقيق
- روش تحقيق
- روشهاي گردآوري اطلاعات
- قلمرو تحقيق
- مكان تحقيق
- جامعه آماري
- نمونه آماري
- محدوديتهاي تحقيق
- تعريف واژه هاي تخصصي طرح
- چگونگي ارتباط مباحث تحقيق
- فصل دوم: ادبيات موضوع و پيشينه تحقيق
- بخش اول: ارزيابي عملكرد
- مقدمه
- تاريخچه و تعاريف
- تعريف ارزيابي عملكرد
- دلايل ارزيابي و مديريت عملكرد
- چگونگي ارزيابي عملكرد
- هزينه يابي ير مبناي فعاليت
- مدل سينك و تاتل
- ماتريس عملكرد
- مدل نتايج و تعيين كننده ها
- هرم عملكرد
- كارت امتيازدهي متوازن
- فرايندهاي كسب و كار
- مدل تعالي سازمان
- مدل تحليل ذي نفعان.
- چارچوب مدوري و استيپل
- فرايند ويسنر و فاست
- راهنماييهاي انتخاب شاخص ها
- مدل منشور عملكرد
- بخش دوم:تحليل پوششي داده ها
- مقدمه
- تاريخچه تحليل پوششي داده‌ها.
- تعريف تحليل پوششي داده‌ها
- ويژگيها و قابليتهاي كاربردي مدلهاي تحليل پوششي داده‌ها
- محدوديت‌ها و مسائل خاص در مورد رويكرد DEA
- مدل اصلي CCR ـ نهاده‌گرا
- مدل پوششي CCR( مدل ثانويه)
- مدل BCC-نهاده گرا
- مدل جمعي
- مدل تراكم
- رتبه‌بندي عملكرد در DEA با كارايي متقاطع
- مدل رتبه‌بندي كامل آندرسون ـ پيترسون
- تغييرات كارايي در طول زمان
- الگوبرداري با استفاده از DEA
- تحليل پوششي داده‌ها و برنامه‌ريزي آرماني
- مدل شبه DEA چند جزئي.
- بخش سوم: پژوهش هاي كاربردي مرتبط
- مقدمه
- كارت امتيازدهي متوازن: ارزيابي عملكرد واحد تعميرات
- مدل منشور عملكرد: ارزيابي عملكرد شركت DHL
- مدل منشور عملكرد: ارزيابي سازمان London Youth
- مدل منشور عملكرد: ارزيابي سازمانهاي سنتي و الكترونيكي
- مدل منشور عملكرد: ارزيابي عمكرد شركت House of fraser
- مدل EFQM و DEA .
- مدل BSC و DEA
- فصل سوم: الگوي مفهومي و متدولوژي تحقيق
- مقدمه
- سيماي صنعت گاز ايران
- انتخاب شاخص هاي عملكرد
- مدل شماتيك و رياضي تحقيق
- مدل رياضي
- فصل چهارم: جمع آوري داده ها و حل مدل
- مقدمه
- روش جمع آوري اطلاعات
- داده هاي عددي ساخت مدل
- مدل عددي ارزيابي مناطق عمليات انتقال گاز
- افزايش تفكيك پذيري نتايج
- كارايي متقاطع مسئله
- كاستيهاي كارايي متقاطع
- مدل DEA/AHP
- الگوريتم حل مدل شبه DEA با استفاده از DEA/AHP
- كاهش تعداد متغيرها
- متوازن كردن داده ها
- فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادها
- مقدمه
- نتايج حاصل از چارچوب منشور عملكرد
- نتايج حاصل از مدل كمي
- پيشنهادهاي حاصل از تحقيق
- پيشنهاد تحقيقات آتي
- منابع
- ضمائم
- فهرست شكلها
- شكل (2-1 ): تعريف هفت شاخص عملكرد
- شكل (2-2 ): مدل سه بعدي محققين پروژه TOPP
- شكل(2-3) : ماتريس ارزيابي عملكرد
- شكل(2-4): چارچوب نتايج و تعيين كننده ها
- شكل (2-5) : هرم عملكرد
- شكل (2-6) : كارت امتيازدهي متوازن
- شكل(2-7) : ورودي، فرايند، خروجي و نتايج
- شكل(2-8) : مدل تعالي سازمان
- شكل(2-9) : مدل تحليل ذي نفعان
- شكل(2-10) : متد مميزي و ارتقاي PMS
- شكل(2-11) : طراحي سيستم ارزيابي ويسنر و فاست
- شكل(2-12) : رابطه دو طرفه سازمان و ذي نفعان
- شكل(2-13) : منشور عملكرد و رابطه بين وجوه آن
- شكل(2-14): برنامه ريزي آرماني
- شكل(2-15): فرايند توليد براي DMUp
- شكل(2-16): فرايند توليد براي DMSUj
- شكل(3-2): خروجي نيمه ساخته
- شكل(3-3) : مدل شماتيك منطقه سه عمليات(DMU2) و متغيرهاي حل مدل
- فهرست جداول
- جدول(2-1): پيشنهادهاي انتخاب شاخص هاي عملكرد
- جدول(2-2) : برگه ثبت شاخص هاي عملكرد
- جدول(2-3) : مقايسه بين منشور عملكرد و BSC
- جدول (2-4): ماتريس كارايي متقاطع
- جدول(2-5) : كارت امتيازدهي واحد نگهداري و تعميرات
- جدول(2-6) : سوالات كليدي جهت انتخاب شاخص هاي شركت DHL
- جدول (2-7) : قسمتي از شاخص هاي LY.
- جدول(2-8) : تفكيك عناصر مدل EFQM به دو گروه
- جدول(2-9): شاخص هاي انتخاب شده توسط BSC
- جدول(3-1): پاسخهاي بدست آمده از مصاحبه در رابطه با ابعاد منشور عملكرد.....
- جدول(3-2): شاخص هاي بالقوه.
- جدول(3-3) : ركورد شيت مربوط به هر شاخص
- جدول(3-4) : ليست واحدها و زير واحدهاي مورد ارزيابي.
- جدول(3-5) : متغيرهاي مدل
- جدول(4-19) : ماتريس كارايي متقاطع واحدها
- جدول(4-20) : ماتريس كارايي متقاطع زير واحدها
- جدول(4-21) : مقايسات زوجي واحدها
- جدول (4-22):ماتريس همبستگي بين وروديها و خروجي ها
- جدول(4-23) : نتايج حاصل از آنتروپي شانون
- جدول(4-24): نتايج حاصل از AH
- جدول(4-25): اوزان نهايي
- جدول(4-26): داده هاي موزون
- جدول(4-27) : تعداد متغيرها و محدوديتهاي مسائل DEA/AHP
- جدول(4-28): نتايج حاصل از حل DEA/AHP براي DMUها
- جدول(5-1): نتايج حل مدل تلفيقي
- جدول(5-2) : نتايج ماتريس كارايي متقاطع مناطق
- جدول(5-3) : نتايج ماتريس كارايي متقاطع ايستگاهها
- جدول(5-4) : مقايسات زوجي واحدها
- جدول(5-5): رتبه كارايي هر يك از مناطق
- جدول(5-6): رتبه كارايي هر يك از ايستگاهها
- فهرست نمودارها
- نمودار(2-1) : نويسندگان در زمينه ارزيابي عملكرد با بيشترين ارجاعات
- نمودار(2-2): تعداد انتشارات در زمينه DEA بر اساس سال........................................
- نمودار(2-3): تعداد انتشارات توسط محققين مختلف در زمينه DEA..........................
- فهرست مدلهاي رياضي
- مدل(2-1): مدل اوليه CCR نهاده گرا
- مدل(2-2): مدل اوليه CCR نهاده گرا
- مدل(2-3): مسئله ثانويه مدل CCR نهاده گرا (مدل پوششي)
- مدل(2-4): مدل BCC نهاده گراي اصلاح شده
- مدل(2-5): مدل پوششي BCC نهاده گرا
- مدل(2-6): مدل جمعي
- مدل(2-7): مدل BCC ستاده گرا
- مدل(2-8): مدل تراكم
- مدل(2-9): مدل اندرسون-پيترسون
- مدل(2-10): مدل برنامه ريزي آرماني معادل CCR نهاده گرا
- مدل(2-11): مدل برنامه ريزي آرماني MinSum
- مدل(2-12): مدل برنامه ريزي آرماني MinMax
- مدل(2-13): مدل شبه DEA چند جزئي
- مدل(3-1) : تلفيق مدل شبه تحليل پوششي داده ها و برنامه ريزي چند هدفه
890
سه شنبه ۱۷ مرداد ۹۶ ۱۰:۳۱
- ۱۸۴ بازديد
- ۰ نظر